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智慧停车,智慧社区,静态交通等大势所趋,论未来社区方向的正确性2021/6/21 16:46:05 浏览次数:
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      进入21世纪以来,随着房地产行业的日趋成熟,物业管理的专业度与服务性也愈发地凸显出来,一个令人熟悉而又陌生的行业在各方的努力下迎来了稳步的发展与激烈的变革。而最近几年,随着移动互联网、物联网与5G等科技方面因素的突飞猛进,整个物业管理行业也不可避免地走上了智慧化之路。在各路从业者或高举高打的概念造势或脚踏实地的研究创新中,“科技赋能物业”及“智慧平台商业模式”成为了不容置疑的真正行业趋势,切切实实地刷新了物业管理的运营方式,在打破人力依赖程度较高的传统服务模式的探索中,迈出了坚实有力的步伐。

智慧社区

       2019 年碧桂园服务就推出行业内首个 AI 全栈解决方案产品体系,将物业服务场景智能化, 2020 年 11 月,提出“新物业”的全新战略,计划通过联合各行业的优秀合作伙伴,形成共生共享共创的平台;2020 年10月,万科物业升维万物云,定位空间科技服务商,将技术融入空间,借助科技实现万物互联,打造开放式赋能平台,为物业发展增添新动力;融创服务战投锋物科技,目前锋物科技的管理平台已运用到两个融创服务的项目中,未来将进一步打造集“专业服务+智慧平台+多元经营”为一体的新型智慧物管模式……如此种种,不一而足。在这一系列的探索中,行业的变革产生了以下三方面深远的影响:
首先,通过智能化平台掌握更多的线下用户画像可实现线上线下资源融合,真正实现科技赋能物业有四个核心要素,即海量的基础数据、清晰的业务场景、强大的运算能力、物联网及物联设备的支持;采集数据和场景,由此掌握更多的线下用户画像是物管公司现阶段迫切科技化的核心原因;物管公司在获得线下用户资源和画像上有天然的优势,这是当前很多科技公司未有但想要突破的;在不远的未来,可以预见的是,将会有很多互联网巨头主动和优质物管公司形成合作。其次,从“地推式”外延并购到“上帝视角式”数据库筛选,智慧平台模式给大型物管公司带来更多潜在规模扩张机会,推升行业集中度。过去物管公司服务边界从住宅,到商办、公建等,乃至城市空间服务,现在又在多元业态上新增了一个层级“智慧平台”的构建,不仅拓展线下管理面积,更在争取线上管理面积上发力。拥有平台的物管公司掌握了大量项目和业主信息,可以先于外部公司知道业主的需求,也相当于通过平台自动拥有了潜在收并购项目,未来的行业集中度也会在平台模式广泛运用后实现快速提升。最后,未来如果向科技化、平台化发展,市场对物管行业的理解有望从单纯的劳动密集型服务转变为科技赋能后的精准服务,将进一步提振行业水平和市场空间,而科技化、平台化的先行者,无疑将获得在原有市场背景下,难以想象的收益。可以说,2021年将会是“科技赋能物业”的重要元年。物管行业正值从主要以线下运营管理为主向线上线下融合而转变,从最早的社区O2O、手机APP到通过大数据和物联网实现内部管理系统、社区服务系统等多维系统的互通互联,科技赋能行业发展,而最新科技观下的智慧化平台的商业模式又新增线上管理面积赛道。未来的物管行业将是建立在以服务质量为基础,以科技化、平台化为核心的全新精准服务型行业,整体行业未来估值提升空间较大。而科技化布局密度较高、拥有智慧化平台的大型物管公司掌握更多线下用户画像,并获得更多潜在规模扩张机会。

总结了行业经验和未来趋势之后,我们惊喜地发现,携“未来社区”项目而来的悦马科技,竟是行业内不折不扣的先行者:通过以智慧通行,也即人行/车行设备为入口建立的数字化智慧管控平台,悦马科技未来社区可以广泛收集九大场景百余项数据,迈过从无到有的门槛,直接企及从有到精的高度,在用户画像方面,自然也是能够更加全面且详实。而悦马科技未来社区一向强调的便是平台化,也与积极建设“智慧平台”的行业趋势完美契合,线上线下的结合方面,更是通过便民服务、智慧邻里、垃圾分类等细致架构的搭建,抢占了先机。在一系列的平台搭建、服务提供、云地结合的先期努力之后,有目共睹的,悦马科技一直走在科技化、平台化的正确道路上,在突破到更高维度之后,新的经验的积累,将成为未来社区蓬勃发展的原动力。

悦马科技未来社区

     当然,大势所趋,当然不会只是市场方面,在政策端,也一直有着悦马科技未来社区发展的优渥土壤:
智慧物业智慧社区方面的国家层面政策积极推进,使得物管行业进入了政策利好时期。2012年11月住建部颁布《国家智慧城市试点暂行管理办法》后,智慧城市至此上升为国家层面方针政策,我国的智慧城市试点工作由此展开。此后,有关智慧城市与智慧社区建设的政策陆续颁布与落地。2014年5月住建部在《智慧社区建设指南(试行)》中表示“智慧社区建设是智慧城市建设的重要内容,争取到2020年,50%以上的社区实现智慧社区的标准化建设”。根据德勤对全球智慧城市在建数量统计,中国是全球智慧城市建设最为火热的国家,试点数量占比达到了48%。2020年8月住建部发布国家标准《智慧城市建筑及居住区第1部分:智慧社区建设规范》,明确定义“智慧社区是利用物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术,融合社区场景下的人、事、地、物、情、组织等多种数据资源,提供面向政府、物业、居民和企业的社区管理与服务类应用,提升社区管理与服务的科学化、智能化、精细化水平,实现共建、共治、共享的管理模式”。该标准对智慧社区系统的建设,包括基础设施、综合服务平台、社区应用、社区治理与公共服务、安全与运维保障等方面,提出了相应的规范和要求。智慧物业和物业服务的线上下融合是未来物业管理的发展的新方向。2020年10月发改委印发的《近期扩内需促消费的工作方案》中提出“推动物业服务线上线下融合发展,搭建智慧物业平台,推动物业服务企业对接各类商业服务,构建线上线下生活服务圈,满足居民多样化生活服务需求”。这是国家层面首次把物管纳入扩内需的核心范畴,明确鼓励物管公司科技赋能,开展更多的社区增值服务。同年12月,住建部等六部门联合发布《关于推动物业服务企业加快线上线下生活服务的意见》,重点提出了“构建智慧物业管理服务平台”、“全域全量采集数据”、“推进物业管理智能化”、“融合线上线下服务”等具体化意见。
时代的洪流滚滚向前,政策利好也是行业发展不可或缺的和煦春风,“未来社区”这个概念,也正是从浙江省政府于2019年1月下旬首次提出,悦马科技深以为然,进而引用为项目名称。面向政府治理方面,悦马科技依托智能通行设备为基础研发的未来社区系统,通过实现智能化、数据化管理,实时了解社区人员和车辆情况,对上述信息采取有效的整合运用,为管理部门提供多达近百项的数据维度分析。依托智能通行设备为基础研发的未来社区系统收集社区多维度数据,让政府切实了解社区的人员变动,车辆信息,房屋信息等,有助于治安管理、特定人群看护、车位资源利用。在基层便民服务中,社区居民通过手机、平板电脑等通知移动终端,即可足不出户享受社区周边的各种购物与服务,极大地便捷了社区居民的生活,满足了社区居民日常的生活需求。在体验全方位的综合性优质服务的同时,社区居民还可通过自主建立的生活圈系统实时了解社区周边商家的各种优惠活动,获取集成在智慧社区中不同商家带来的服务和资源,丰富社区居民生活,体验线上线下的服务,互动与交流。有效提升治理效率和居民幸福感。
综上所述,悦马科技未来社区,不可谓不是站在了行业的风口,把握了发展的先机。

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